Cómo consultar el estado de tu expediente de extranjería: Mercurio, sede electrónica y qué significa cada estado

Lo que necesitas tener a mano

Da igual el trámite: sin estos datos no entras.

• El número de expediente tal y como figura en el resguardo, con los ceros a la izquierda y las letras si las tiene. No sirve el número de la cita previa: ese muere cuando presentas.

• Tu NIE —o el pasaporte, si aún no tienes NIE— y tu fecha de nacimiento. Algunos servicios cruzan los tres datos y no te dicen cuál falla.

• Certificado digital o Cl@ve para todo acceso identificado: ver documentos, descargar la resolución o revisar expedientes telemáticos. La consulta básica no lo exige.

• El correo y el teléfono que pusiste en la solicitud. Si los cambiaste sin comunicarlo, las notificaciones siguen yendo a los antiguos.

Si no tienes certificado digital, sácalo ya: en la guía de la plataforma digital de extranjería explicamos cómo se obtiene.

Las cuatro ventanillas: dónde se mira cada trámite

Tu expediente está en uno de estos sitios, y en uno solo:

• Sede electrónica del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones. Aquí viven los arraigos (social, laboral, familiar, socioformativo), las renovaciones, la reagrupación familiar, la cuenta propia y las autorizaciones iniciales. La consulta pide número de expediente y NIE o pasaporte, y no exige certificado.

• Mercurio, la plataforma de presentación telemática del mismo ministerio. Si tu solicitud entró por internet —tú con certificado o tu abogado como representante—, aquí ves más que una etiqueta: la documentación aportada y el texto de los requerimientos.

• Sede electrónica del Ministerio de Justicia. Donde se sigue la nacionalidad española por residencia, con el servicio conocido como «¿cómo va lo mío?». Justicia y Migraciones son ministerios distintos: por eso tu nacionalidad nunca aparece en la consulta de extranjería.

• Sede electrónica de la Policía Nacional. Aquí no se consulta la autorización, sino el plástico: si tu Tarjeta de Identidad de Extranjero ya está fabricada tras la toma de huellas. La diferencia entre ambos está en el artículo sobre NIE y TIE.

Queda el caso más incómodo: la protección internacional no tiene consulta pública en línea. Se sigue con el resguardo blanco o la tarjeta roja ante la Oficina de Asilo y Refugio; el procedimiento completo está en la guía para pedir asilo en España.

Cómo se lee tu número de expediente

No es un código aleatorio: lleva dentro la oficina que tramita. En la estructura habitual, los primeros dígitos son el código de provincia —01 Álava, 48 Bizkaia, 20 Gipuzkoa, 39 Cantabria, 50 Zaragoza, 28 Madrid—, seguidos del año y de un correlativo.

• Tramita la provincia donde residías al presentar, la de tu empadronamiento. No la del abogado ni aquella donde encontraste cita libre.

• La Oficina de Extranjería depende de la Delegación o Subdelegación del Gobierno: en Vitoria-Gasteiz, la Subdelegación en Álava; en Bilbao, Santander o Zaragoza, sus oficinas provinciales.

• Oficina de Extranjería y comisaría no son lo mismo: la primera resuelve autorizaciones, la segunda toma huellas y expide tarjetas.

• Si te has mudado de provincia con el expediente vivo, comunícalo o la notificación irá a tu dirección antigua.

Glosario de estados: qué significa lo que ves

Las denominaciones varían algo entre ministerios, pero la lógica es la misma:

• Registrado / abierto. La solicitud ha entrado y tiene número. Es un acuse de recibo, no una valoración: nadie ha mirado aún tu documentación. Es el estado más largo y el que más angustia genera, porque no se mueve.

• En trámite / en estudio. Un instructor revisa papeles y antecedentes y pide informes a policía, ayuntamiento o Seguridad Social. No requiere nada de ti.

• Requerimiento de subsanación. Falta algo o algo está mal. Este estado sí arranca un plazo y es urgente.

• Pendiente de firma / propuesta de resolución. La decisión está tomada y espera firma; suele resolverse en días o pocas semanas. No adelanta si será positiva o negativa.

• Resuelto favorable. Y ahora corre: se abre un plazo que, con carácter general, es de un mes para pedir cita de huellas y para darte de alta en la Seguridad Social si la autorización lleva trabajo. Favorable no es «ya tengo tarjeta»: la autorización ya existe, pero el documento físico llega después.

• Resuelto desfavorable. Han dicho que no. El plazo de recurso cuenta desde la notificación, no desde que lo lees en la web.

• Archivado. Se cierra sin decidir el fondo, casi siempre por no atender un requerimiento.

• Inadmitido a trámite. Ni se entra a valorar: falta un requisito de acceso al procedimiento.

«Requerimiento»: el estado que no admite esperar

Si tu consulta dice requerimiento, deja lo que estés haciendo. Conforme a la Ley 39/2015 del Procedimiento Administrativo Común dispones, con carácter general, de diez días hábiles para aportar lo que te piden: no cuentan sábados, domingos ni festivos, pero vuela igual.

• Cuenta desde la notificación, no desde que lo ves. Y ahí está la trampa que más expedientes se lleva por delante: una notificación electrónica que no se abre se entiende rechazada pasados diez días naturales, y el procedimiento sigue como si la hubieras leído.

• No atenderlo equivale a desistir: se te tiene por apartado de tu solicitud y el expediente se archiva. Pierdes la tasa y el turno.

• Aporta exactamente lo que piden. Una subsanación parcial acaba archivada igual; si el documento tarda, acredita que lo has pedido.

• Contesta por la misma vía por la que presentaste, asociando el escrito a tu número de expediente.

Un requerimiento no es mala noticia: alguien trabaja tu solicitud. Lo malo es no verlo a tiempo. Consulta cada dos o tres semanas, y más si el trámite ronda el plazo medio de cuánto tarda un arraigo.

«Desfavorable»: el reloj que ya está corriendo

Ver «resuelto desfavorable» no es la notificación: es el aviso de que existe. Los plazos corren desde que se te notifica en forma:

• Recurso de reposición ante el mismo órgano: un mes. Es potestativo: puedes interponerlo o saltártelo.

• Recurso contencioso-administrativo: dos meses desde la notificación de la resolución o del recurso de reposición.

• Pide la resolución completa antes de decidir. El motivo —antecedentes, medios económicos, un informe negativo, un defecto de forma— dirá si conviene recurrir o volver a presentar corregido.

Recurrir sin leer la motivación es tirar un mes por la ventana; la impugnación la explicamos en cómo recurrir una denegación de residencia. Y si el plazo se te pasó, consúltalo igualmente: a veces la notificación fue defectuosa.

Cuando la consulta no dice nada: silencio y plazos

Se confunden dos escenarios: que el buscador devuelva «no consta expediente» o que exista y lleve meses parado.

• «No consta» recién presentado: el volcado tarda. Espera dos o tres semanas y revisa el número.

• Plazo máximo en extranjería: tres meses desde la entrada en el registro del órgano competente. Superado, entra el silencio, cuyo sentido depende del trámite: en las renovaciones de residencia juega a favor del solicitante; en las iniciales, en contra.

• Nacionalidad: un año de plazo máximo legal; superado, el silencio es negativo y abre la vía judicial. Los tiempos reales, en cuánto tarda la nacionalidad española.

• Caducidad: si el procedimiento se paraliza por causa imputable a ti tres meses, puede declararse caducado.

Preguntas frecuentes

¿Dónde puedo consultar el estado de mi expediente de extranjería?

En la sede electrónica del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, en el servicio de información sobre el estado de tramitación: sirve para arraigos, renovaciones, reagrupación, autorizaciones iniciales y modificaciones. Necesitas el número del resguardo y tu NIE o pasaporte, sin certificado. Si presentaste telemáticamente, en Mercurio verás además los requerimientos.

Asilo: ¿cómo va lo mío?

La protección internacional no tiene consulta pública en línea. El seguimiento se hace con el resguardo o la tarjeta roja ante la Oficina de Asilo y Refugio o la dependencia donde formalizaste, y las citaciones llegan al teléfono y la dirección que facilitaste: comunica cualquier cambio. Mientras el expediente sigue vivo, la tarjeta roja se renueva periódicamente, y ese sello confirma que sigue abierto.

Nacionalidad española: ¿cómo va lo mío?

En la sede electrónica del Ministerio de Justicia, en la consulta de expedientes de nacionalidad por residencia. Se entra con el número de expediente y tus datos identificativos; con certificado o Cl@ve obtienes más detalle. Justicia tramita la concesión, pero el juramento y la inscripción se hacen después en el Registro Civil: la consulta no siempre refleja esa segunda fase.

¿Qué significa «abierto» o «registrado» en mi expediente de nacionalidad española?

Que tu solicitud ha entrado y tiene número asignado, nada más. No implica que se haya revisado la documentación ni pedido los informes preceptivos. Es el estado en el que más tiempo se pasa y no debe leerse ni bien ni mal; el cambio relevante llega al pasar a estudio o a propuesta de resolución. Vigila el buzón electrónico: los requerimientos se emiten mientras figura como abierto.

Arraigo: ¿cómo sé si tengo el expediente en trámite?

Consultando en la sede de Inclusión con el número del resguardo. Si dice «en trámite» o «en estudio», hay un instructor trabajándolo y no debes hacer nada. Si dice «registrado», ha entrado pero aún no se ha revisado. Si aparece un requerimiento, tienes unos diez días hábiles para aportar lo que falte y no atenderlo supone el archivo.

¿Dónde queda la Oficina de Extranjería que lleva mi expediente?

La de la provincia donde estabas empadronado al presentar, que suele coincidir con los primeros dígitos de tu número de expediente. Depende de la Delegación o Subdelegación del Gobierno: en Álava, la Subdelegación en Vitoria-Gasteiz; en Bizkaia, Cantabria o Zaragoza, sus oficinas provinciales. Consulta dirección, horario y cita previa en el portal oficial el mismo día que vayas.